Politique de confidentialité

Responsable du traitement

DTS Industrie (SARL), 13 rue Jacquard, 69680 Chassieu.
Contact : contact@dts-industrie.fr.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• via le formulaire de devis, l'e-mail ou WhatsApp : nom, adresse e-mail, description de votre projet et, le cas échéant, le plan que vous joignez ;
• via l'assistant conversationnel : le contenu des messages que vous échangez avec lui.

Finalités et base légale

Ces données servent exclusivement à répondre à vos demandes, vous conseiller et établir un devis. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles à votre demande et notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à l'équipe de DTS Industrie. Nous faisons appel à des prestataires techniques qui peuvent les traiter pour notre compte :

• Vercel Inc. — hébergement du site ;
• Anthropic — traitement des messages envoyés à l'assistant conversationnel, le temps de générer la réponse.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Durée de conservation

Vos demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et à la relation commerciale, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@dts-industrie.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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